Avarias marcadas no desenho
O carro aparece em cinco vistas: as duas laterais, de cima, de frente e de trás. Você toca no ponto e diz se é risco, amassado, peça quebrada, pintura ou falta de peça.
Em funilaria e lanternagem, a discussão sempre começa com "esse risco não estava aí". O Mestre Oficina registra o carro na entrada, com fotos e as avarias marcadas no desenho, monta o orçamento peça por peça e mostra ao cliente em que pé está o serviço, que costuma levar dias.
Um veículo passando pela oficina, do orçamento à entrega. Logo abaixo, a tela que você abre todo dia.
O registro da entrada e o orçamento são a base de tudo na funilaria.
O carro aparece em cinco vistas: as duas laterais, de cima, de frente e de trás. Você toca no ponto e diz se é risco, amassado, peça quebrada, pintura ou falta de peça.
Frente, traseira, as duas laterais e o painel têm lugar marcado, e ainda cabem fotos extras de cada dano. O registro vai com a assinatura do cliente.
O catálogo já traz mais de 200 serviços de lanternagem e pintura, por peça e por lado: pintura, troca e pintura, recuperação e pintura. O que não estiver lá, você escreve na hora e põe o valor fechado.
Polimento, espelhamento, cristalização e vitrificação de pintura também vêm cadastrados, pra oferecer junto na entrega do carro.
Serviço longo pede registro bem feito e cliente bem informado.
O cliente recebe o link, vê cada peça a funilar, a pintar ou a trocar e aprova pelo WhatsApp. A aprovação fica guardada na OS.
O quadro mostra as OS por etapa. Nos planos com essa função, você cria as etapas do seu jeito, como desmontagem, funilaria, preparação e pintura, com prazo e responsável.
Com a placa, o cliente abre o portal no celular e vê o andamento do serviço. Menos telefone tocando pra perguntar se o carro já saiu da pintura.
Para-choque, farol, lanterna, lixa, massa e verniz podem ser cadastrados como itens de estoque, com aviso quando chegam no mínimo.
Fica guardado o que foi feito em cada peça e quando. Útil quando o cliente volta meses depois por causa do mesmo para-lama.
Pix, cartão, dinheiro ou parcelado, lançado na OS. Nos planos com nota fiscal, a nota de serviço e a de peça saem direto dela.
O que muda na prática pra quem tem funilaria, lanternagem e pintura.
| O que | Planilha ou sistema genérico | Mestre Oficina |
|---|---|---|
| Orçamento | Por hora | Valor fechado, peça por peça |
| Avarias | Texto | Marcadas no desenho do carro, com foto |
| Catálogo | Só de mecânica | Mais de 200 serviços de lataria e pintura |
| Etapas | Em serviço ou pronto | Da desmontagem à montagem |
O caminho de um carro batido dentro da funilaria, no sistema.
Fotos de todos os lados, avarias marcadas no desenho e os itens que vieram dentro do carro.
Liste cada peça com o serviço dela: funilar, pintar ou trocar. Inclua as peças novas que vai precisar comprar.
O link vai pelo WhatsApp e o cliente aprova pelo celular. A OS passa pra execução.
Quando o carro fica pronto, o cliente é avisado. Na entrega você recebe e manda o recibo.
No checklist de entrada você fotografa o carro de todos os lados e marca cada avaria no desenho, dizendo se é risco, amassado, peça quebrada ou defeito de pintura. Esse registro fica na ordem de serviço, com a assinatura do cliente.
Dá. O catálogo traz mais de 200 serviços de lanternagem e pintura, por peça e por lado, e capô, portas, para-lamas e para-choques já vêm cadastrados como peça. Você lança uma linha pra cada peça do carro, com valor fechado, e o que não estiver lá você escreve na hora.
Serve pros dois. Lanternagem e funilaria são o mesmo serviço, com nomes que mudam de região, e o Mestre Oficina atende: orçamento por peça, serviço com valor fechado, etapas de desmontagem, lanternagem, preparação, pintura e montagem, e fotos do carro na entrada.
Não. O Mestre Oficina cuida da gestão: orçamento, ordem de serviço, estoque, caixa e nota. Tinta, verniz e outros materiais podem ser cadastrados como itens de estoque e lançados na OS.
Consegue. Ele digita a placa no portal do cliente, pelo celular, e vê o andamento. Não precisa baixar aplicativo nem criar senha.
Resolve. A mesma conta atende os dois, com o catálogo de serviços de mecânica e o de funilaria e pintura. Nos planos com essa função, dá pra separar o que cada setor gasta e fatura.
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