Sem placa: a gente numera
Use o número que você já dá pra cada bicicleta ou deixe em branco, que o sistema numera sozinho (BK0001, BK0002...).
Chega de anotar o serviço em etiqueta amarrada no guidão. No Mestre Oficina cada bicicleta tem a ficha dela, a ordem de serviço sai em minutos, o cliente aprova o orçamento pelo WhatsApp e você sabe o que está na bancada, o que está esperando peça e o que já pode ser entregue.
Um veículo passando pela oficina, do orçamento à entrega. Logo abaixo, a tela que você abre todo dia.
Sistema de oficina costuma pedir placa, km e combustível. Aqui a bicicleta tem os campos dela.
Use o número que você já dá pra cada bicicleta ou deixe em branco, que o sistema numera sozinho (BK0001, BK0002...).
Tipo (mountain bike, speed, urbana, elétrica, infantil), aro, tamanho do quadro e número de série do quadro.
Na hora de abrir a OS aparecem "marcha pulando", "freio chiando", "roda torta". Nada de "luz no painel acesa".
Capacete, cadeado, ciclocomputador, farol, bateria da elétrica. E um desenho da bicicleta pra marcar risco e amassado.
O mesmo sistema cuida da oficina, do balcão e do caixa.
O cliente recebe o link, vê peça por peça e aprova pelo celular. Você não fica esperando ligação pra começar o serviço.
Quem chegou, o que está esperando peça, o que está em serviço e o que já pode ser retirado, etapa por etapa.
Tudo o que já foi feito nela fica guardado. Quando o cliente volta, você sabe quando trocou a corrente e a pastilha.
Usou a peça na OS ou vendeu no balcão, o estoque baixa sozinho e avisa quando está acabando.
Registre o estado dela na entrada, com a assinatura do cliente. Evita discussão sobre risco no quadro na hora da entrega.
O que entrou, o que saiu e o que falta receber. Nos planos com nota fiscal, a nota sai direto da OS ou da venda.
O que muda na prática pra quem tem bicicletaria.
| O que | Planilha ou sistema genérico | Mestre Oficina |
|---|---|---|
| Identificação | Placa obrigatória | Número da bicicletaria ou do quadro |
| Ficha | Motor, câmbio, combustível | Tipo, aro, tamanho e série do quadro |
| Queixas | Queixas de carro | Queixas e checklist de bicicleta |
| Loja | Sistema separado | Venda de balcão e oficina no mesmo caixa |
É assim que uma bicicleta passa pela sua bicicletaria no sistema.
Marca, modelo e cor já bastam. A identificação o sistema cria, e o resto da ficha você completa quando quiser.
Marque o que o cliente relatou, faça o checklist de entrada com fotos e acrescente as peças e os serviços.
O cliente aprova pelo WhatsApp. A OS anda sozinha de "esperando o cliente" pra "em serviço".
Ficou pronta, o cliente é avisado. Na entrega você recebe, e o recibo vai pro WhatsApp dele.
Cada bicicleta ganha uma identificação da sua bicicletaria. Você pode usar um número seu ou deixar em branco, que o sistema numera sozinho (BK0001, BK0002...). O número de série do quadro também fica guardado na ficha.
Serve. Elétrica é um dos tipos de bicicleta do cadastro, e o checklist de entrada tem os itens dela, como bateria e carregador.
Atende. Além da ordem de serviço, o sistema tem venda de balcão, controle de estoque de peças e acessórios, compras de fornecedor e emissão de nota fiscal nos planos com essa função.
Consegue. Você monta o orçamento na ordem de serviço e manda o link pelo WhatsApp. O cliente abre no celular, vê as peças e os serviços e aprova sem precisar ligar.
Dá. O Mestre Oficina atende carro, moto, caminhão, trator e bicicleta na mesma conta, cada um com seus campos, suas queixas e seu checklist.
Pra usar agora, sem cadastro.
Teste 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Depois você escolhe o plano do tamanho da sua oficina e cancela quando quiser.
Para a oficina de 1 a 2 pessoas que quer sair do caderno e organizar o dia a dia.
Sem cartão de crédito
7 dias grátis, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.