Para oficinas independentes · em todo o Brasil

Sua oficina organizada do orçamento à nota fiscal. E o cliente volta sozinho.

OS digital, WhatsApp automático, NF-e em 1 clique e agora IA que monta a OS por voz. +42% de retorno em 90 dias, sem você tocar no telefone.

Sem cartão de crédito Pronto em 15 min Suporte no WhatsApp
Painel do Mestre Oficina: início com nova OS, próximo da fila, entradas do caixa e agenda do dia
+
★★★★★5,0 no Google Oficinas de todo o Brasil recuperaram clientes que tinham sumido em 2026.
Oficinas independentes

Oficinas de todo o Brasil já organizam o dia a dia no Mestre

Auto Center JaguaraoSão José Do Vale Do Rio Preto · RJ
Oficina Mecânica De Veículos…Cuiabá · MT
Wfc Câmbio AutomáticoGuarulhos · SP
Nt Autopeças E AcessóriosRecife · PE
Vox Centro AutomotivoCuritiba · PR
Cinartech Auto CarMineiros · GO
Gk Car ServiceSorocaba · SP
Mecânica NavarroPratânia · SP
Nossos diferenciais

Do orçamento ao dinheiro no caixa, sem papel e sem planilha.

Quatro coisas que a oficina faz todo dia e que no Mestre levam minutos.

Orçamento 01 / 04
Tela de orçamento: busca de serviço mostrando horas e valor, e a mensagem que o cliente recebe no WhatsApp

Monte o orçamento em minutos

  • Buscou o serviço, deu Enter: o item entra com tempo e valor
  • Mão de obra por hora ou valor fechado, ajustada ao veículo
  • Cliente aprova pelo WhatsApp, sem ligação
Ordem de serviço 02 / 04
Quadro do pátio com as ordens de serviço separadas por etapa

Organize as ordens de serviço

  • O pátio inteiro numa tela, etapa por etapa
  • Histórico por placa de tudo que já foi feito
  • Usou a peça, o estoque baixa sozinho
Nota fiscal 03 / 04
Documentos da ordem de serviço com duas notas pra emitir Janela de emitir nota fiscal: cupom, nota completa e nota de serviço

Emita suas notas fiscais

  • Nota de peça, de serviço e cupom direto da OS, sem redigitar
  • Nota do fornecedor entra sozinha no estoque
  • Nota recusada? O Seu Zé explica e ajusta o campo
Financeiro 04 / 04
Quanto tem em conta agora e o dia mais apertado dos próximos 30 dias Contas a receber com cobrança pelo WhatsApp

Gerencie suas finanças

  • Caixa, contas a pagar e a receber num lugar só
  • Cada forma de pagamento cai na conta certa
  • Fecha o caixa do dia sabendo quanto sobrou
★★★★★
"Sistema ótimo! pessoal prestativo, sempre em pronto atendimento para facilitar e melhorar tudo de acordo com nossa necessidade. nota mil, gosto demais!"
Geovana Neves
Avaliação no Google
Como funciona

Acompanhe um veículo pela sua oficina.

Do portão até a próxima revisão, sem papel e sem ligar pra ninguém. Veja em 37 segundos e, logo abaixo, cada passo em detalhe.

1O veículo chegou

Digitou a placa, a ficha aparece.

A Maria parou o Argo no portão. Você digita a placa, ou tira uma foto dela, e o sistema já mostra quem é, o veículo e tudo o que foi feito nele. Cliente novo? Marca, modelo e ano entram sozinhos.

AntesProcurar a ficha na gaveta e perguntar "o que a gente fez da última vez?"
AgoraA placa traz o cliente, o veículo e o histórico inteiro em segundos.
  • Placa por foto ou digitada, o veículo se cadastra com marca, modelo e ano
  • Histórico de cada veículo, o que foi trocado, quando e com quantos km
  • Fotos do veículo pela câmera, antes, durante e depois, sem aplicativo extra
  • Checklist de entrada, nível de combustível, avarias e itens do veículo registrados
ABC1D23 Placa reconhecida
MF
Maria Fernanda Costa
Fiat Argo 1.3 · 2021 · branco
Cliente desde2023
Última visitahá 6 meses
Visitas5
Fotos da entradahoje · 08:12
Frente do Fiat ArgoFrente
Traseira do Fiat ArgoTraseira
Painel do Fiat ArgoPainel · 41.200 km+4
Últimos serviços
Troca de óleo e filtromar · 41.200 km
Alinhamento e balanceamentonov · 36.800 km
Bateria 60Ahjun · 31.050 km
Veículo novo?
marca, modelo e ano pela placa
2O orçamento

Digitou o serviço, o orçamento se monta.

Com o veículo na tela, você busca o que ele precisa e escolhe na lista. O item entra na OS com o preço do seu catálogo, o total soma sozinho e o orçamento fica pronto pra mandar pro cliente.

AntesProcurar preço na tabela, somar na calculadora e torcer pra não esquecer nada.
AgoraBuscou, deu Enter, entrou com o preço certo. O total fecha sozinho.
  • Peças e serviços do seu catálogo, com o preço que você cadastrou
  • Total somado na hora, a cada item que entra na OS
  • Mão de obra por hora ou valor fechado, do jeito que a sua oficina cobra
  • Modelos de OS, o serviço de todo dia entra pronto com um clique
OS #1042
Maria Fernanda Costa · Fiat Argo
Em orçamento
Óleo 5W304 LR$ 180,00
Filtro de óleo1 unR$ 60,00
Pastilhas de freio1 parR$ 320,00
Mão de obra2 hR$ 160,00
TotalR$ 720,00
Preço do seu catálogo
o item já entra com o valor certo
3A aprovação

O cliente aprova pelo WhatsApp. Sem ligação.

O orçamento vai pro WhatsApp da Maria com um link. Ela abre no celular, vê peça por peça, com foto, e aprova com um toque. Sem app, sem senha. Você não perde a manhã tentando falar com ninguém.

AntesLigar três vezes, o veículo parado no box esperando o "pode fazer".
AgoraO cliente aprova pelo celular e fica registrado quem aprovou e quando.
  • Orçamento no WhatsApp, sai pelo número da sua oficina
  • Aprova o que quiser, o cliente pode aceitar só parte dos itens
  • Inspeção por cor, verde, amarelo e vermelho com foto: o cliente entende sem saber nome de peça
  • Vídeo do problema, o mecânico grava até 1 minuto e o cliente assiste antes de aprovar
  • Acompanha pela placa, o cliente vê o andamento sem precisar ligar
Oficina do Donias
online
Hoje
Seu orçamento — Oficina do Donias mestreoficina.com.br 🔧 ORÇAMENTO AGUARDANDO APROVAÇÃO

Olá, Maria Fernanda!
Temos um orçamento para o seu veículo aguardando sua aprovação.

🚗 Veículo: ABC1D23 - Fiat Argo 1.3
🔧 Óleo, filtro e pastilhas de freio
💰 TOTAL: R$ 720,00

✅ APROVAR ORÇAMENTO
🔗 mestreoficina.com.br/os/aprovar/9b2e…

Atenciosamente,
Oficina do Donias09:12
Aprovei pelo link! Fica pronto hoje?09:15
Fica sim, Maria. Te aviso por aqui quando estiver pronto 👍09:16
Mensagem
Orçamento aprovado
pela Maria às 09:15, sem ligação
4O serviço

O pátio inteiro numa tela.

Cada veículo com o status certo: esperando, em andamento, pronto. O mecânico atualiza do celular, marca o tempo e anexa foto. Você sabe o que está acontecendo sem ir até o box perguntar.

AntesRodar o pátio perguntando "e esse aqui, já ficou?".
AgoraO quadro mostra onde cada veículo está e quem está mexendo nele.
  • Quadro do pátio, cada OS na etapa em que está, por box ou elevador
  • Mecânico pelo celular, abre a OS dele, marca o tempo e anexa foto
  • Tela na oficina, o painel do pátio na TV, atualizado sozinho
  • Comissão calculada, pelo serviço que cada mecânico fez
Painel do pátio
ao vivo
Aberta2
QRS4T56
Chevrolet Onix
RL
ABC1D23
Fiat Argo
CM
Em andamento3
JKL3M45
Hyundai HB20
AS
GHI7J89
Toyota Corolla
PT
DEF2G34
Fiat Strada
JV
Finalizada1
MNO5P67
Renault Kwid
RL
Carlos · Box 2 · Argo
em execução há 01:25
5O estoque

Usou a peça, o estoque baixa sozinho.

As peças da OS da Maria saem do estoque na hora. Quando alguma chega no mínimo, o sistema avisa na hora. E quando a nota do fornecedor chega, a entrada também é automática, com o custo atualizado.

AntesDescobrir que a pastilha acabou com o veículo já desmontado.
AgoraO sistema monta o pedido de compra e você manda pro fornecedor antes de faltar.
  • Baixa automática pela OS, ninguém precisa lembrar de dar saída
  • Alerta de estoque mínimo, avisa o que está acabando antes de faltar
  • Sugestão de compra pronta, um pedido por fornecedor com a quantidade pelo que a oficina usa
  • Nota do fornecedor entra sozinha, o sistema busca na SEFAZ e dá entrada
  • Só tem o papel? Tira uma foto, a IA lê o DANFE e monta a entrada pra você conferir
Estoque
Baixa automática · OS #1042
PeçaEm estoque
Óleo 5W30
Cód. 0142 · litro
−4 24
Filtro de óleo
Cód. 0388 · unidade
−1 6
Pastilhas de freio
Cód. 0511 · par
Repor −1 2
Pastilhas no mínimo: hora de repor Nota do fornecedor: +8 pastilhas, entrada automática
Nota do fornecedor chegou
+8 pastilhas, entrada automática
6A nota fiscal

Nota de peça, de serviço e cupom, em 1 clique.

Os dados da OS viram as notas, sem digitar de novo: a das peças e a do serviço saem juntas. No balcão, a venda avulsa sai com cupom fiscal. E o código fiscal de cada peça (o tal do NCM) a IA preenche pra você, então a nota sai sem rejeição.

AntesSexta-feira inteira montando planilha e redigitando nota pro contador.
AgoraA nota sai da OS na hora e o contador recebe o pacote do mês pronto.
  • Da OS pras notas com 1 clique, peças na nota de produto, mão de obra na nota de serviço
  • Código fiscal pela IA, você digita o nome da peça e ela acha o NCM
  • Cupom fiscal no balcão, venda de peça avulsa sai na hora, com QR code
  • Contador recebe tudo, as notas do mês num pacote, sem planilha
OS #1042
Maria Fernanda Costa · R$ 720,00
Nota fiscal de produto
Nº 000.123 · Série 1
Autorizada
Óleo 5W30 (4 L)NCM 2710.19.32R$ 180,00
Filtro de óleoNCM 8421.23.00R$ 60,00
Pastilhas de freioNCM 8708.30.90 · achado pela IAR$ 320,00
Maria Fernanda CostaR$ 560,00
Nota fiscal de serviço
Nº 000.087 · Nacional
Autorizada
Troca de óleoServiço 14.01 · manutenção de veículosR$ 80,00
Troca de pastilhasServiço 14.01 · manutenção de veículosR$ 80,00
ISS calculado sozinho (5%)R$ 8,00
Maria Fernanda CostaR$ 160,00
Oficina do Donias Cupom fiscal eletrônico · Nº 000.412
Palheta do limpador2 x 44,9589,90
Aditivo radiador1 x 39,9039,90
TotalR$ 129,80
Pago no PixConsumidor não identificado
Consulte pelo
QR code
Autorizada
IA achou o NCM
você só digitou o nome da peça
7A entrega

Ficou pronto, o cliente já sabe.

Quando a OS fica pronta, a Maria recebe a mensagem pra buscar o veículo. Pagou no Pix, o valor cai no caixa, a OS vira entregue e a nota fiscal chega no WhatsApp dela. Sem anotar no caderno, sem conferir depois.

AntesFim do dia somando papelzinho pra saber quanto entrou.
AgoraCada pagamento cai no caixa na hora, com a OS de onde veio.
  • Aviso de pronto no WhatsApp, sai sozinho quando a OS fica pronta
  • Nota fiscal no WhatsApp, a nota das peças e a do serviço chegam no celular do cliente
  • Pagamento direto no caixa, Pix, cartão, dinheiro ou parcelado
  • Contas a receber em dia, você sabe quem pagou e quem ainda deve
  • Fluxo de caixa, o que entrou, o que saiu e o que ainda vai entrar
Oficina do Donias
online
Hoje
✅ ORDEM DE SERVIÇO CONCLUÍDA

Olá, Maria Fernanda!
Ótimas notícias! Sua OS foi concluída!

🚗 Veículo: ABC1D23 - Fiat Argo 1.3
💵 TOTAL: R$ 720,00

Seu veículo está pronto para retirada!

Atenciosamente,
Oficina do Donias16:40
Oba! Passo aí às 18h 🙌16:43
🧾 NOTA FISCAL DA SUA OS

Olá, Maria Fernanda! A nota fiscal do serviço já está pronta.

Nota das peças (PDF)
mestreoficina.com.br/nota/os/1042/danfe?…
Nota do serviço (PDF)
mestreoficina.com.br/nota/os/1042/nfse-danfe?…18:12
Mensagem
Pix recebido
R$720,00
baixado no caixa · OS #1042 entregue
8O retorno

E o cliente volta sozinho.

Na entrega o sistema já deixou a próxima revisão marcada. Na data certa, a Maria recebe o lembrete no WhatsApp, com a peça e o prazo, e agenda pelo link. Você só confirma, e já sabe quanto vai entrar na semana.

AntesO cliente esquece da revisão e faz na oficina da esquina.
AgoraO lembrete sai sozinho e ele marca a volta pelo celular.
  • Retorno marcado na entrega, por data, km ou validade da peça
  • Lembrete no WhatsApp, no tom da sua oficina, pelo seu número
  • O cliente agenda pelo link, escolhe o horário sem ligar
  • Agenda com previsão de caixa, você sabe quanto vai entrar na semana
Oficina do Donias
online
Hoje
🔔 Lembrete de Manutenção

Olá, Maria Fernanda!
Está na hora de realizar manutenção!

🚗 Veículo: ABC1D23
🔧 Serviços: Troca de óleo, Filtro de óleo
💰 Total estimado: R$ 240

📲 Escolha o dia e o horário (os serviços já vêm marcados):
mestreoficina.com.br/meu-veiculo/entrar/…

Ou responda esta mensagem que a gente marca pra você!

Oficina do Donias08:00
Marquei segunda às 8h pelo link!08:06
Mensagem
Novo agendamento · Seg, 08:00
a Maria marcou sozinha, sem ligar
Previsão da semana
R$14.820
pelos agendamentos confirmados
E tem mais

Feito pra quem abre box todo dia.

Não é ERP genérico adaptado. É um sistema que entende a rotina de oficina, do diagnóstico ao recebimento.

Cotação de peças

Pede preço pra 6 fornecedores e a tabela se preenche sozinha.

Chega de ficar no WhatsApp perguntando peça por peça e anotando preço no papel.

  1. Lista as peças e escolhe os fornecedoresAté 6 por cotação. Você confere a mensagem antes de enviar.
  2. A IA lê as respostasTexto, áudio, foto, PDF ou planilha: o preço entra na tabela. Se faltou preço ou prazo, ela pergunta.
  3. Você escolhe e fechaUm clique marca o mais barato. Quem ganhou recebe o pedido no WhatsApp.
A IA não negocia nem fecha compra. Quem decide é você.

NF-e com 1 clique

Nota de produto e serviço sai direto da OS. Seu contador recebe tudo organizado. Fim da planilha mensal.

NF-e 000.124 · Autorizada na SEFAZ Enviada pro contador

Agenda que não fura

Marca horário, confirma automático na véspera. Fura-marcação vira exceção, não regra.

Cliente confirmou pra amanhã, 9h

Estoque que se abastece sozinho

A nota do fornecedor vem direto da SEFAZ e as peças entram no estoque com custo atualizado. Quando a OS usa a peça, a baixa é automática.

3 itens entraram · zero digitação

Dinheiro no controle

Caixa do dia, a receber, ticket médio, e o extrato do banco conferido com o sistema. Os números que importam, sem gráfico pra enfeitar.

Caixa hojeR$ 2.340
A receberR$ 5.120
Ticket médioR$ 486 ↑

Painel do cliente, com a placa

O cliente entra com a placa e vê tudo do veículo dele, sem te ligar.

  • Histórico de tudo que foi feito
  • Vias de cada OS em PDF
  • Agenda a revisão sozinho

Seu Zé, o assistente da oficina

Pede em português que ele faz: acha cliente, monta OS, marca horário, muda status. E se a nota der erro, ele explica e propõe a correção.

Marca o Argo da Maria pra segunda, 8h
Agendamento pronto: segunda, 08:00, Fiat Argo ABC1D23. Confirma?Confirmar

Painel do pátio na TV

Põe numa TV da oficina e o pátio inteiro aparece: cada veículo, cada box, cada mecânico. Atualiza sozinho, ninguém precisa perguntar.

Checklist com foto e assinatura

Riscos, combustível e itens do veículo registrados com foto na entrada. O cliente assina no celular dele, e ninguém discute depois.

Diagnóstico com IA

Pelo problema que o cliente contou, o Seu Zé aponta as causas mais prováveis e por onde começar o teste.

Vem de outro sistema? A gente traz

Clientes, veículos e histórico do Workmotors, EasyOficina ou Controle Automotivo. Inclusa no Completo e no Rede; nos outros planos, sob consulta.

Rede de oficinas

Cada unidade com CNPJ e nota próprios, catálogo e estoque compartilhados, transferência de peça com NF-e. O dono vê tudo de uma tela.

Contador recebe sozinho

O pacote com as notas do período (XML e PDF) vai pro e-mail do contador na data que você escolher. Sem lembrar, sem planilha.

NCM automático com IA

Comprou peça nova? Não precisa decorar código fiscal. A IA classifica o NCM sozinha pela descrição, pra NF-e sair certa. Se faltar algum, a gente avisa pra você só conferir.

Peças e serviços catalogados

Cadastra preço de custo e venda uma vez. Na OS, é só buscar e clicar. Margem calculada automático.

Cada um com seu acesso

Dono vê tudo. Gerente quase tudo. Mecânico só a OS dele. Ninguém mexe onde não devia.

Fotos e vídeo do serviço

Antes, durante e depois, direto da câmera do celular. Um vídeo curto mostra o barulho ou o vazamento. Cliente vê, você se protege, a OS fica completa.

Preventiva inteligente

Cadastra a manutenção preventiva do veículo (correia, fluido, vela) e o sistema avisa por km ou por data.

Na nuvem, sempre

Você acessa do desktop, do celular, de casa. Backup diário. Ninguém rouba seu caderno nunca mais.

Atendimento humano de verdade

WhatsApp direto com a nossa atendente. Não tem bot, fila, ticket, jingle de espera. Responde gente.

Resposta em minutos, por gente
E ainda tem isso tudo
Atendimento & OS
OS digital completaDo orçamento à entrega, tudo numa tela
Aprovação registradaCliente aprova pelo celular, com data e hora salvas
Checklist de entradaEstado do veículo registrado no recebimento
Funciona no celularMecânico atualiza a OS do box, sem ir no balcão
Entra com código no WhatsAppSem senha pra decorar, o código chega no celular
Cliente & WhatsApp
Orçamento por WhatsAppLink bonito que o cliente aprova no celular
Histórico pela placaDigitou a placa, viu tudo que o veículo já fez
Vários veículos por clienteO carro, a moto da esposa, o caminhão da firma
Aniversário do clienteMensagem automática que mantém o vínculo
Pede avaliação no GoogleDepois da entrega, o cliente recebe o link pra avaliar
Dinheiro & fiscal
Recebe do jeito do clientePix, cartão, dinheiro ou parcelado, direto no caixa
Comissão por mecânicoCalculada automático em cada serviço fechado
Atende frota e convênioA empresa e todos os veículos dela num cadastro só
OS e orçamento em PDFCom sua logo, pronto pra imprimir ou mandar
Fatura de frota com notaJunta as OS do período numa fatura, com NFS-e
Gestão & controle
Garantia na via da OSPrazo de cada peça e serviço vai pro cliente
Funil de orçamentosQuem tá pensando, quem aprovou, quem sumiu
Quem mexeu no quêRegistro de cada alteração, por usuário
Impressão térmicaComprovante e OS na impressora de cupom
Margem de cada peça e serviçoRelatório do que dá lucro e do que só dá trabalho
Prazer, eu sou o Seu Zé

O veterano da oficina que mora dentro do sistema.

Todo box tem aquele mecânico antigo que já viu de tudo e resolve na hora. O Seu Zé é esse cara aqui dentro: você pede do seu jeito, ele adianta a parte chata e te mostra pronto pra conferir.

Conhecer o Seu Zé de graça Ele adianta, mas nunca fecha nada sozinho.
Seu Zé, o mecânico veterano que ajuda dentro do Mestre Oficina
Seu Zé · Mestre Oficinaonline
Hoje
Zé, abre uma OS pro Gol da Marina: pastilha dianteira e alinhamento08:42
Achei a Marina e o Gol 2018. Pastilha dianteira + alinhamento dão R$ 480,00 pelo seu catálogo.
Posso abrir a OS? Responde sim ou me fala o que mudar.08:42
Sim. E manda o orçamento pra ela aprovar08:43
✅ OS-2610-204 aberta.
📲 Orçamento enviado no WhatsApp da Marina. Quando ela responder, o aviso chega pra você.08:43
O Seu Zé adianta o serviço, mas nunca fecha nada sozinho. A última palavra é sempre sua.
Monta a OS enquanto você fala

Dite o serviço do seu jeito, sem decorar comando. Ele acha peça e preço no seu catálogo e deixa o orçamento pronto pra conferir.

Destrava a nota fiscal

Nota recusada? O Zé lê o erro, explica o que travou e ajusta o campo com a sua autorização. Peça nova já entra com o código fiscal sugerido.

Cuida da cotação com o fornecedor

A peça que faltou na OS já entra na cotação. Quando o fornecedor responde por texto, áudio, foto ou PDF, ele preenche os preços pra você comparar e pergunta o que faltou.

Entende foto

A foto da placa cadastra o veículo. A foto da nota do fornecedor vira entrada no estoque.

Dá um palpite no diagnóstico

Descreva o sintoma e veja causas prováveis, checklist de teste e as peças que costumam entrar.

Manda o resumo do dia

No seu WhatsApp, na hora que você escolher: como foi ontem, o que tem hoje e quais clientes vale chamar.

★★★★★
"Estamos usando o Mestre Oficina aqui na oficina e, até agora, tem atendido muito bem. Facilita bastante o lançamento das ordens de serviço, notas fiscais e a organização do dia a dia. Tem ajudado bastante na rotina."
Vox Centro Automotivo
Avaliação no Google
Carro, moto, caminhão, trator e bicicleta

O único que atende os cinco de verdade.

Outros sistemas fazem tudo virar "carro". Aqui cada tipo tem seus campos, templates e regras de manutenção.

Carro hatch prata erguido no elevador de uma oficina mecânica
Revisão por km48.230 km

Carros

Do sedan ao SUV, com lembrete de revisão por km e todos os campos técnicos que importam.

  • Sedan, hatch, SUV, utilitário
  • Câmbio, combustível, kit revisão por km
  • Modelos de OS pras revisões que você mais faz
Ver sistema para carros
Moto street preta num cavalete dentro de uma oficina de motos
Próxima revisãoa cada 3.000 km

Motos

Feito pra quem atende moto de trabalho, entregador e street, com o checklist certo em cada revisão.

  • Cilindrada, carenagem, partida
  • Kit corrente, carburador, pneus
  • Modelos de OS só de moto, do seu jeito
Ver sistema para motos
Caminhão branco com a cabine basculada num galpão de linha pesada
Frota da empresa12 veículos · PBT 23 t

Caminhões

Do toco ao bitrem: o sistema cuida da frota, da fatura mensal da empresa e dos campos técnicos de linha pesada.

  • Toco, truck, traçado, carreta, bitrem
  • Freio a ar, tacógrafo, 5ª roda, PBT
  • Frota com fatura mensal da empresa
Ver sistema para caminhões
Empilhadeira amarela parada num galpão de manutenção
Horímetro no lugar do km1.240 h

Tratores

Trator, empilhadeira e gerador: sem placa, com o uso contado em horas no lugar do km.

  • Trator, empilhadeira, gerador
  • Sem placa: vale o número da frota
  • Número de série no lugar do chassi
Ver sistema para tratores
Mountain bike presa no suporte de manutenção de uma bicicletaria
Nº do quadro no lugar da placaWTU0841C

Bicicletas

Da urbana à elétrica: sem placa, com a ficha do quadro e o checklist de bicicletaria.

  • Mountain bike, speed, urbana, elétrica
  • Aro, quadro e número de série na ficha
  • Queixas e checklist próprios de bicicleta
Ver sistema para bicicletarias
Além da mecânica

Funilaria, lanternagem e pintura também.

Não é só mecânica: lanternagem e pintura também, com o orçamento peça por peça.

  • Mais de 200 serviços de lataria e pintura
  • Capô, portas, para-lamas e para-choques no catálogo
  • Serviço com valor fechado, sem contar hora
  • Fotos e avarias marcadas na entrada do carro
Ver o sistema para funilaria e pintura
Funileiro lixando a massa no para-lama de um carro prata dentro da oficina

Veja também o sistema para: auto elétrica rede de oficinas

Os números do Mestre

Oficinas que pararam de perder cliente por esquecimento.

O que já rodou por aqui, somando todas as oficinas que usam o Mestre.

5.329
Clientes cadastrados
Fichas com histórico, contato e veículo, prontas pra buscar em um segundo.
7.410
Veículos na oficina
Cada um com placa, quilometragem e tudo o que já foi feito nele.
19.341
Ordens de serviço
Abertas, orçadas e entregues sem papel, com o cliente acompanhando pelo WhatsApp.
367.504
Serviços por veículo
892 serviços com tempo de referência, ajustados pra 412 modelos de veículo. Já vem pronto.

Já passaram R$ 13,6 milhões em serviços fechados dentro do Mestre Oficina.

Quem usa, fala

Oficinas como a sua, donos como você.

O que os donos de oficina escrevem sobre a gente no Google.

5,0 8 avaliações no Google
★★★★★

"Estamos usando o Mestre Oficina aqui na oficina e, até agora, tem atendido muito bem. Facilita bastante o lançamento das ordens de serviço, notas fiscais e a organização do dia a dia. Tem ajudado bastante na rotina."

Avaliação no Google · uma semana atrás
★★★★★

"Sistema ótimo! pessoal prestativo, sempre em pronto atendimento para facilitar e melhorar tudo de acordo com nossa necessidade. nota mil, gosto demais!"

Avaliação no Google · um mês atrás
★★★★★

"sistemas excepcional! rápido, o atendimento é muito bom e bem atencioso o Matheus, nos ajuda com o que precisar. só tenho a agradecer!"

T
Avaliação no Google · um mês atrás
Planos

Escolhe o plano. Troca quando quiser.

Sem fidelidade, sem multa. Teste 7 dias grátis em qualquer plano. Cartão só depois.

Essencial
R$79 / mês

Para a oficina de 1 a 2 pessoas que quer sair do caderno e organizar o dia a dia.

  • 60 OS por mês (a partir daí, é hora do Profissional)
  • Notificações por e-mail
  • Lembretes automáticos pelo WhatsApp do sistema
  • Portal do cliente pela placa
  • Histórico completo por veículo
  • Fotos e anexos na OS
  • Exportação de OS para contador
  • Até 2 usuários
  • Suporte no WhatsApp
Testar grátis 7 dias
Completo
R$349 / mês

Para a oficina estruturada, a autopeças com balcão e quem atende empresa e frota: emite qualquer nota e roda em várias unidades.

  • OS ilimitadas
  • Notificações por e-mail
  • Lembretes automáticos pelo WhatsApp do sistema
  • Mensagens WhatsApp personalizadas (sem o texto padrão)
  • Conecta o WhatsApp da sua oficina (sai do seu número)
  • Portal do cliente pela placa
  • Histórico completo por veículo
  • Fotos e anexos na OS
  • Vídeo na OS: o cliente vê o problema antes de aprovar
  • Exportação de OS para contador
  • Relatórios e dashboard
  • Nota fiscal integrada: serviço, peça e cupom de balcão
  • Até 3 unidades na mesma conta
  • IA: diagnóstico assistido e criar OS falando
  • Usuários ilimitados
  • Suporte no WhatsApp
Testar grátis 7 dias
Essencial
R$790 / ano
Equivale a R$ 65,83 por mês

Para a oficina de 1 a 2 pessoas que quer sair do caderno e organizar o dia a dia.

  • 60 OS por mês (a partir daí, é hora do Profissional)
  • Notificações por e-mail
  • Lembretes automáticos pelo WhatsApp do sistema
  • Portal do cliente pela placa
  • Histórico completo por veículo
  • Fotos e anexos na OS
  • Exportação de OS para contador
  • Até 2 usuários
  • Suporte no WhatsApp
Testar grátis 7 dias
Completo
R$3.490 / ano
Equivale a R$ 290,83 por mês

Para a oficina estruturada, a autopeças com balcão e quem atende empresa e frota: emite qualquer nota e roda em várias unidades.

  • OS ilimitadas
  • Notificações por e-mail
  • Lembretes automáticos pelo WhatsApp do sistema
  • Mensagens WhatsApp personalizadas (sem o texto padrão)
  • Conecta o WhatsApp da sua oficina (sai do seu número)
  • Portal do cliente pela placa
  • Histórico completo por veículo
  • Fotos e anexos na OS
  • Vídeo na OS: o cliente vê o problema antes de aprovar
  • Exportação de OS para contador
  • Relatórios e dashboard
  • Nota fiscal integrada: serviço, peça e cupom de balcão
  • Até 3 unidades na mesma conta
  • IA: diagnóstico assistido e criar OS falando
  • Usuários ilimitados
  • Suporte no WhatsApp
Testar grátis 7 dias

Compare os planos, recurso por recurso

Tudo o que cada plano libera, sem letra miúda. Ficou na dúvida? Toque no ? ao lado do nome.

Recurso Essencial R$ 79 por mês Mais popular Profissional R$ 179 por mês Completo R$ 349 por mês Rede Sob proposta
Ordens de serviço Quantas OS você abre por mês. No Essencial são 60: a partir da 61ª o sistema pede o Profissional, que não tem limite. 60 por mês Sem limite Sem limite
Usuários Quantas pessoas da oficina entram no sistema, cada uma com a sua senha. 2 Sem limite Sem limite
Unidades na mesma conta Filiais da oficina na mesma conta, cada uma com o seu caixa e o seu estoque. 1 3 Sem limite
Histórico completo por veículo Tudo que já foi feito em cada veículo: serviço, peça, km e data. Incluso Incluso Incluso
Acompanhamento do carro pelo cliente O cliente digita a placa no celular e vê o andamento do serviço. Não precisa baixar aplicativo nem criar senha. Incluso Incluso Incluso
Aprovação do orçamento pelo celular O cliente recebe o orçamento no WhatsApp e aprova com um toque. Incluso Incluso Incluso
Logo da oficina no lugar da nossa marca Orçamento, OS e a página do cliente saem com a logo da sua oficina. Não incluso Incluso Incluso
Avisos por e-mail O cliente recebe por e-mail o aviso de OS aberta, pronta e entregue. Incluso Incluso Incluso
Checklist de entrada do seu jeito Você escolhe os itens que confere quando o veículo chega na oficina. Não incluso Incluso Incluso
Fotos e anexos na OS Fotos do veículo e do serviço pela câmera do celular, e PDFs como laudo e orçamento de fornecedor, guardados na OS. Incluso Incluso Incluso
Vídeo na OS O mecânico grava um vídeo curto mostrando o problema e o cliente assiste no link do orçamento e no acompanhamento do carro. Não incluso Incluso Incluso
Pátio com box e elevador Mostra qual veículo está em cada box ou elevador da oficina. Não incluso Incluso Incluso
Tipo de serviço e de onde veio o cliente Separa revisão, garantia e retorno, e mostra se o cliente veio por indicação, Google ou rede social. Não incluso Incluso Incluso
Etapas da OS do seu jeito Você define os passos do serviço, como recepção, diagnóstico e pintura, com prazo e responsável em cada um. Não incluso Incluso Incluso
Tempo de serviço e rendimento do mecânico O mecânico marca quando começa e quando termina. Você compara com o tempo previsto (tempário) e vê quem rende mais. Não incluso Incluso Incluso
Modelos de impressão da OS e do orçamento Você escolhe o modelo do impresso e o que sai nele: fotos, checklist, garantia e assinatura. Não incluso Incluso Incluso
Seguradora e sinistro na OS Pra funilaria e centro automotivo: a OS guarda a seguradora, o número do sinistro e o valor da franquia. Não incluso Incluso Incluso
Lembretes automáticos pelo nosso número O sistema avisa o cliente da revisão e da OS pronta usando um número de WhatsApp nosso. Incluso Incluso Incluso
WhatsApp da sua oficina conectado As mensagens saem do número da sua oficina e o cliente responde direto pra você. Com o adicional de R$ 39/mês Incluso Incluso
Mensagens com o seu texto Você escreve as mensagens do seu jeito, no lugar do texto padrão. Não incluso Incluso Incluso
Aniversariantes do mês Lista dos clientes que fazem aniversário no mês, com a mensagem de parabéns pronta pra enviar. Não incluso Incluso Incluso
Campanha pra clientes sumidos Mensagem no WhatsApp pra quem não aparece há meses, enviada aos poucos pelo número da oficina. Não incluso Incluso Incluso
Resumo do dia no seu WhatsApp Toda manhã o sistema manda pra você o que entrou ontem, o que tem hoje e quem vale chamar. Não incluso Incluso Incluso
Cotação de peças por WhatsApp Você lista as peças, o sistema manda o pedido de preço pra vários fornecedores pelo WhatsApp e mostra os preços lado a lado. Com o adicional de R$ 49/mês Incluso Incluso
Recebimentos e formas de pagamento da OS Registra como o cliente pagou: dinheiro, Pix, cartão ou parcelado. Incluso Incluso Incluso
Contas a pagar e a receber Tudo que a oficina tem pra pagar e pra receber, com data de vencimento. Não incluso Incluso Incluso
Fluxo de caixa e previsão Quanto entrou, quanto saiu e quanto vai sobrar nas próximas semanas. Não incluso Incluso Incluso
Grupos e subgrupos de despesa Organiza os gastos em grupos, como Peças, Aluguel e Folha, com subgrupos dentro de cada um. Não incluso Incluso Incluso
Gastos e ganhos por setor Separa o que cada setor da oficina gasta e fatura, como mecânica, funilaria e loja. Não incluso Incluso Incluso
Lucro do mês por unidade e por setor Relatório que mostra o que entrou, o que saiu e quanto sobrou de lucro. É a DRE que o contador pede. Não incluso Incluso Incluso
Conciliação bancária por OFX Sobe o extrato do banco (o arquivo OFX que todo banco exporta) e o sistema confere o que já está lançado, dá baixa nas contas e mostra se o saldo bate. Não incluso Incluso Incluso
Venda fiado com limite por cliente Você define quanto cada cliente pode dever e acompanha o saldo dele. Não incluso Incluso Incluso
Vale e adiantamento a funcionário Registra o vale e desconta no pagamento do funcionário. Não incluso Incluso Incluso
Mestre Pay: cobrança por Pix e cartão com baixa automática Você manda o link, o cliente paga por Pix ou cartão e o sistema dá a baixa sozinho. O dinheiro cai direto na sua conta do Mercado Pago, sem taxa do Mestre Oficina. Não incluso Incluso Incluso
Relatórios enviados sozinhos e ligação com ferramentas de análise Manda os números por e-mail na data marcada e liga o sistema a ferramentas como o Power BI. Não incluso Não incluso Incluso
Cupom, nota de peça e nota de serviço Cupom fiscal (NFC-e), nota de peça (NF-e) e nota de serviço (NFS-e) direto da OS e do balcão, pra oficina do Simples Nacional. Os três contam juntos na cota do mês. Inclui a busca automática das notas de compra. Com o adicional de R$ 49/mês: 60 por mês Sem limite Sem limite
Texto extra na nota Um recado fixo que sai em toda nota, como o termo de garantia. Não incluso Incluso Incluso
Cadastro de peças, preço e estoque mínimo O sistema avisa quando a peça está acabando. Incluso Incluso Incluso
Entrada de peças pela nota do fornecedor Você envia o arquivo da nota (XML) e as peças entram no estoque sozinhas, com custo e quantidade. Não incluso Incluso Incluso
Reajuste de preço de várias peças de uma vez Aplica a margem de lucro num grupo de peças, sem alterar uma por uma. Não incluso Incluso Incluso
Estoque máximo e peças que mais vendem Mostra quais peças giram mais e quais estão paradas (curva ABC). Não incluso Incluso Incluso
Etiquetas com código de barras e foto do produto Imprime a etiqueta da peça e guarda a foto dela no cadastro. Não incluso Incluso Incluso
Pedido de peça do mecânico pro estoque O mecânico pede a peça pelo celular e o estoque separa. Não incluso Incluso Incluso
Sugestão automática de pedido de compra O que repor, quanto e de quem, pelo estoque mínimo e pelo que saiu nos últimos 90 dias. O pedido sai pronto pra mandar ao fornecedor. Não incluso Incluso Incluso
Transferência de estoque entre unidades Manda peça de uma unidade pra outra, com conferência na chegada. Não incluso Incluso Incluso
Compra centralizada da rede A matriz compra e distribui as peças pras unidades. Não incluso Não incluso Incluso
Frota da empresa num cadastro só Você cadastra a empresa pelo CNPJ e coloca todos os veículos dela juntos. Não incluso Incluso Incluso
Contratos de manutenção de frota Contrato com valor mensal e serviços combinados, pra empresa com vários veículos. Não incluso Incluso Incluso
Tabela de preço por cliente ou frota Preço combinado de peça e mão de obra pra um cliente ou pra uma empresa. Não incluso Incluso Incluso
Fatura mensal da empresa Junta todas as OS da empresa no mês numa cobrança só. Não incluso Incluso Incluso
Agenda de capacidade da oficina Mostra quantas horas de serviço cabem em cada dia e avisa quando o dia está cheio. Não incluso Incluso Incluso
Fornecedor na OS e mecânico de terceiro Pra quem contrata terceiros: a OS diz qual fornecedor executou, e o mecânico dele entra com login próprio e vê só as OS dele. Não incluso Não incluso Incluso
Regiões de atendimento Junta clientes e equipe por região: cada pessoa vê só as OS da região dela, e um painel compara o gasto de uma região com a outra. Não incluso Não incluso Incluso
Ajuda da IA no diagnóstico difícil Você descreve o sintoma e a IA sugere as causas mais prováveis e o que testar primeiro. Não incluso Incluso Incluso
OS criada por voz Você fala o cliente, o veículo e o serviço, e a OS vem montada pra conferir. Vale também por áudio no WhatsApp. Não incluso Incluso Incluso
Cadastro de veículo pela foto da placa Você tira a foto da placa e o sistema preenche marca, modelo e ano. Não incluso Incluso Incluso
Simulador de lucro Testa um preço ou um desconto e mostra quanto sobra de lucro, com os números reais da oficina. Não incluso Incluso Incluso
IA que lê a resposta do fornecedor na cotação O fornecedor responde no WhatsApp com texto, áudio, foto ou PDF e a IA preenche os preços na cotação pra você só conferir. Com o adicional de R$ 49/mês Incluso Incluso
Tela inicial do jeito de cada usuário Cada pessoa escolhe os números que quer ver quando entra no sistema. Não incluso Incluso Incluso
Relatórios de venda, estoque e orçamentos fechados Mostra o que mais vende, o que está parado e quantos orçamentos viraram serviço. Não incluso Incluso Incluso
Relatório de todas as unidades juntas Compara o resultado de cada unidade e soma o total da rede. Não incluso Incluso Incluso
Limite de desconto e de compra por cargo Acima do limite do cargo, o pedido vai pro gerente liberar. Não incluso Incluso Incluso
Registro de quem fez o quê Histórico de quem mudou preço, excluiu OS ou deu desconto, com data e hora. Não incluso Incluso Incluso
Proteção dos dados do cliente (LGPD) Entrega ou apaga os dados de um cliente quando ele pede, como a lei exige. Não incluso Incluso Incluso
Entrada com a conta da empresa O funcionário entra com o login que já usa na empresa, do Google ou da Microsoft, sem outra senha. Não incluso Não incluso Incluso
Ligação com outros sistemas Deixa outro sistema da empresa trocar informação com o Mestre Oficina. Não incluso Não incluso Incluso
Sistema com a sua marca e o seu endereço O sistema abre no endereço da sua empresa, com a sua marca no lugar da nossa. Não incluso Não incluso Incluso
Suporte no WhatsApp Incluso Incluso Incluso
Implantação e migração de dados A gente configura o sistema e traz seus clientes e veículos da planilha ou do sistema antigo. À parte Inclusa Inclusa
Treinamento da equipe Treinamento por vídeo com a sua equipe, no horário que ela puder. Não incluso Incluso Incluso
Suporte prioritário Seu atendimento passa na frente da fila. Não incluso Incluso Incluso
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Seus dados são seus
Dúvidas

Perguntas que todo dono faz.

Respostas diretas, sem enrolação. Se a sua não tá aqui, manda zap que a gente responde.

Preciso trocar todo o meu sistema atual?

Não precisa começar do zero. A gente traz seus clientes, veículos e o histórico de OS da planilha ou do sistema antigo, como Workmotors, EasyOficina e Controle Automotivo. No plano Completo e no Rede, a implantação com a migração já vem inclusa. Nos outros planos ela é à parte, sob consulta. E se preferir começar sozinho, cadastrar é rápido: a placa já traz marca, modelo e ano.

Consigo usar mesmo sem entender muito de informática?

Sim. O sistema foi feito pra mecânico, não pra programador. Tudo em português direto, sem termo técnico. E se travar, é só mandar zap: responde a nossa atendente, não um robô. Nada de ticket, fila ou jingle de espera.

Vocês ajudam a configurar a emissão de NF-e?

Ajudamos, e do jeito fácil: você manda um link pro seu contador e ele configura tudo sozinho, sem precisar de login, inclusive o certificado digital, com teste de emissão no final. Depois é só emitir de dentro da OS: sai a nota das peças, a nota do serviço ou o cupom, e o contador recebe tudo no pacote do período. A nota fiscal entra a partir do plano Profissional.

Comprei uma peça nova. Preciso saber o NCM pra emitir a nota?

Não precisa decorar código fiscal. A IA classifica o NCM da peça automaticamente pela descrição, pra NF-e sair certa. Se a IA não tiver certeza de alguma, o sistema te avisa direto na OS e você só informa o código (ou busca por descrição em 1 clique). A conferência fiscal final é sua, idealmente com seu contador.

Preciso digitar as notas de compra pra dar entrada no estoque?

Não. Nos planos com nota fiscal, o sistema busca as notas dos seus fornecedores direto na SEFAZ a cada 15 minutos e dá entrada no estoque sozinho, com quantidade e custo atualizados. Item que ele não reconhecer fica numa fila pra você conferir, e ele aprende: na próxima nota daquele fornecedor, entra direto. Só tem o papel? Tira uma foto do DANFE que a IA lê e preenche a entrada.

Dá pra fazer o orçamento sem parar o serviço?

Dá. Manda um áudio no WhatsApp contando o serviço, do jeito que você falaria com um colega, e o Seu Zé devolve a OS montada, com as peças e os preços do seu catálogo. Você confere e salva. A OS pelo WhatsApp vem no plano Completo; dentro do sistema, dá pra ditar pelo microfone também.

Tenho mais de uma unidade. Funciona pra rede?

Sim. Cada unidade tem seu painel, com CNPJ e nota próprios, e pode dividir catálogo e estoque com a matriz, transferindo peça com NF-e. Você vê tudo consolidado num painel só. Tem o plano Rede, com acesso do gestor e relatório comparativo entre unidades. Fala com a gente que a gente monta pra você.

E se eu não gostar depois?

Cancela quando quiser, sem multa e sem fidelidade. Seus dados ficam disponíveis pra exportar por 30 dias depois do cancelamento. Sem pegadinha, sem "letra miúda".

Funciona no celular e no tablet?

Funciona em celular, tablet e computador. No Android tem o app na Play Store; no iPhone e no computador, é pelo navegador, sem instalar nada. Dono e gerente usam mais no computador; o mecânico usa o celular no box pra atualizar a OS e tirar foto; e o cliente acompanha o veículo dele pelo painel do cliente, entrando com a placa.

Atende carro, moto, caminhão, trator e bicicleta de verdade?

Atende. Cada tipo tem campos próprios (cilindrada pra moto, PBT e tacógrafo pra caminhão, km e câmbio pra carro, horímetro e número de série pra trator, empilhadeira e gerador, aro e quadro pra bicicleta) e templates de revisão específicos. Não é aquele "forçar tudo em carro" que outros sistemas fazem.

Meus dados ficam seguros?

Ficam. Usamos SSL de ponta a ponta, backup diário automático, servidores no Brasil e somos 100% adequados à LGPD. Seus clientes, suas OS e seu faturamento não saem do seu controle, nunca.

Quanto custa a mensagem no WhatsApp?

Nada a mais. Os lembretes automáticos vêm em todos os planos, sem cobrança por mensagem. No Essencial eles saem pelo nosso número; do Profissional pra cima, saem pelo WhatsApp da sua oficina e o cliente responde direto pra você. Você configura as regras (troca de óleo, revisão, alinhamento) e o sistema dispara sozinho.

Ficou com dúvida?
Resposta em até 2h no horário comercial. Sem robô, sem fila.
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Sua oficina organizada em 15 minutos.

OS digital, lembrete automático no WhatsApp e financeiro integrado. Sem cartão, sem fidelidade, sem enrolação.

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